企业概况
深入了解客户企业基本信息
山东耀目宠物食品有限公司位于山东省济南市，于2017年创立宠物食品品牌“凯锐思”，坚守“用专业帮助宠物更健康，养宠更科学，陪伴更长久”的企业使命，怀抱“成为全球最值得信赖的宠物食品领导品牌”的企业愿景，秉持“科学养宠·专宠专用”的品牌理念，累计服务1500万养宠家庭。
项目背景
深入分析企业现状与发展需求
研发数据分散，管理混乱
配方、实验、质检数据多存于 Excel、本地文档，无统一平台，版本混乱、易丢失，跨部门共享效率低；原料/成品批检数据传递滞后，物性推算配方、经验配方复用困难。
研发协同效率低下
研发流程不透明，跨部门协作依赖线下沟通，进度跟踪与信息同步滞后。
配方与生产协同低效
配方重量转体积、生产工单签发依赖人工计算，耗时易出错，影响生产排期；研产协同依赖线下沟通，信息传递不及时。
知识沉淀与复用不足
研发经验、配方数据未体系化沉淀，新人上手慢，重复研发率高；缺乏基于库存、成本、物性的智能配方推荐，新品开发周期长。
解决方案
面对这些问题，需要通过数智化手段构建一体化研发管理平台，以"单一数据源"为核心，整合研发价值链的上下游数据链，覆盖项目管理、配方开发、检测验证、实验管理、法规管理等全流程。通过数据结构化、流程标准化及权限差异化管控，实现研发过程的可追溯性与合规性保障，同时建立知识库系统对研发资产进行智能归档与复用。
耀目宠物食品PLM项目实施成果
数智化转型带来的显著成效与价值提升
研发流程标准化
固化研发全流程，打通各环节协同链路，实现研发过程可跟踪、可管控。明确了各节点责任人与交付物标准，大幅提升了项目执行效率与透明度。
数据统一管理
强化研发数据的集中化、规范化管理，消除数据孤岛。建立了统一的物料库、配方库与法规库，确保数据的一致性与准确性，为决策提供可靠依据。
配方专业管控
构建专属配方数据管理体系，实现营养成分精准计算与配方版本管控。支持复杂的配方设计与成本核算，确保产品符合营养标准与成本要求。
系统集成打通
完成与企业 ERP、飞书、OA 等系统的深度集成，实现研发与业务端数据互通。打破了信息壁垒，实现了业务流程的自动化流转，提升了整体运营效率。
知识资产沉淀
核心配方、工艺实现数字化归档，将个人经验转化为企业可复用的知识资产。建立了企业级知识库，支持快速检索与智能推荐，支撑长期创新迭代。
